Имаме 30-дневна политика за връщане, което означава, че имате 30 дни след получаването на продукта, за да поискате връщане.
За да имате право на връщане, артикулите ви трябва да са неотваряни в оригиналната опаковка или да не са били използвани.
За да започнете връщане, можете да се свържете с нас на адрес info@ace-chn.com Моля, имайте предвид, че връщането на стоките трябва да бъде изпратено на следния адрес: RQ2X+RJ7, Jinhaisan Ave, Longwan, Wenzhou, Zhejiang, 325025, Китай. Ако връщането ви бъде прието, ще ви изпратим етикет за връщане, както и инструкции как и къде да изпратите пакета си. Артикули, изпратени обратно до нас, без предварително да сте поискали връщане, няма да бъдат приети.
Винаги можете да се свържете с нас за всякакви въпроси относно връщането на info@ace-chn.com
МЕТОД НА ВРЪЩАНЕ:
Възможност да ни изпратите връщането си: По пощата
КАК МОЖЕТЕ ДА ПОЛУЧИТЕ ЕТИКЕТ ЗА ВРЪЩАНЕ?
Дефектен продукт: Изтегляне и отпечатване
Разкаяние на клиента: Отговорност на клиента
Няма такса за възстановяване на стоката: USD 0.00
Няма такса за повреда: USD 0.00
Условията на продукта, които допускате за връщане: Нов
НАШИТЕ ТАКСИ ЗА ВРЪЩАНЕ ИЛИ ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ
Щети и проблеми (дефектни продукти)
Моля, проверете поръчката си при получаване и се свържете с нас незабавно, ако продуктът е дефектен или повреден или ако сте получили грешен продукт, за да можем да оценим проблема и да го отстраним. За нашите дефектни продукти връщането е напълно безплатно.
Таксата за връщане е USD 0.00
Таксата за презапасяване е USD 0.00
На ваша отговорност (Клиент Remorse)
Моля, прегледайте поръчката си при получаване и се свържете с нас незабавно, ако закупеният по погрешка артикул вече не е необходим или ако са грешни продукти, за да можем да оценим проблема и да го отстраним. За продуктите, за които се разкайвате, трябва да поемете определена сума за доставка за връщане. Вие ще поемете действителните разходи за доставка за връщане.
Таксата за презапасяване е USD 0.00
Обмени
Най-бързият начин да си гарантирате, че ще получите това, което искате, е да върнете продукта, който имате, и след като връщането бъде прието, да направите отделна покупка на новия продукт.
Възстановявания
Ще ви уведомим, след като получим и проверим вашето връщане, и ще ви съобщим дали възстановяването е одобрено или не. Ако бъде одобрено, сумата ще ви бъде автоматично възстановена по първоначалния метод на плащане в рамките на 7 работни дни. Моля, не забравяйте, че обработката и осчетоводяването на възстановяването може да отнеме известно време и на вашата банка или компания за кредитни карти.
Ако са минали повече от 7 работни дни, откакто сме одобрили връщането, моля, свържете се с нас на адрес info@ace-chn.com
Политика за анулиране на поръчки
Ако поръчката бъде отменена поради липса на наличност или по друга причина, ще възстановим цялата сума по банковата карта.
Свържете се с нас:
Адрес: RQ2X+RJ7, Jinhaisan Ave, Longwan, Wenzhou, Zhejiang, 325025, Китай
Телефон: +86 186 2683 5909
Имейл: info@ace-chn.com
Работни дни: От понеделник до петък