Dès que vous aurez passé votre commande, vous recevrez un courriel de confirmation. Cela signifie que nous avons reçu votre commande dans notre système et que nous avons préautorisé votre paiement.
A Réservoir de mélangeNotre objectif est de vous offrir les meilleures options d'expédition, où que vous soyez. Notre mission quotidienne est de livrer nos clients dans le monde entier et de nous assurer que vous méritez les niveaux de qualité et de réactivité les plus élevés à tout moment".
Une fois la commande soumise, vous recevrez des informations sur l'état de la commande et sur l'expédition, ainsi qu'un numéro de suivi (par courrier électronique) une fois que votre commande aura été expédiée.
Frais d'expédition
Les frais d'expédition sont facturés en fonction de l'adresse de destination et de la taille de la commande. Les frais Réservoir de mélange La société se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Bien entendu, les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de la passation de la commande.
- Nous proposons une livraison express de porte à porte avec livraison gratuite.: USD 0.00
Acceptation de la commande et tarification
Veuillez noter qu'il peut arriver qu'une commande ne puisse être traitée pour diverses raisons. Le site se réserve le droit de refuser ou d'annuler une commande pour quelque raison que ce soit et à tout moment. Il peut vous être demandé de fournir des vérifications ou des informations supplémentaires, y compris, mais sans s'y limiter, un numéro de téléphone et une adresse, avant que nous n'acceptions la commande. Afin d'éviter toute fraude par carte de crédit ou de débit, nous nous réservons le droit d'obtenir la validation de vos données de paiement avant de vous fournir le produit et de vérifier les informations personnelles que vous nous avez communiquées. Cette vérification peut prendre la forme d'un contrôle d'identité, de lieu de résidence ou d'informations bancaires. Nous nous réservons le droit de procéder à l'annulation directe d'une commande pour laquelle nous suspectons un risque d'utilisation frauduleuse de carte de crédit ou de débit. Nous sommes déterminés à fournir à nos utilisateurs les informations de prix les plus exactes sur le site ; cependant, des erreurs peuvent toujours se produire, comme dans les cas où le prix d'un article n'est pas affiché correctement sur le site web. Dans ce cas, nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande. Si le prix d'un article est erroné, nous pouvons, à notre discrétion, soit vous contacter pour obtenir des instructions, soit annuler votre commande et vous en informer. Nous avons le droit de refuser ou d'annuler de telles commandes, même si la commande a été confirmée et que votre carte de crédit a été débitée.
Tout est mis en œuvre pour expédier votre commande dans les meilleurs délais. Toutes les commandes sont traitées après avoir été passées.
Manutention, transit et heure limite de commande pour les États-Unis.
Délai de traitement : 1 à 2 jours ouvrables du lundi au vendredi
Délai de livraison : 6-8 jours ouvrables du lundi au vendredi
Heure limite : 10 heures (PST)
(GMT-08:00) Heure normale du Pacifique (Los Angeles)
Toutes les commandes sont expédiées le jour même si elles sont passées avant 10 heures (heure de Paris).
Que se passe-t-il après avoir passé une commande ?
Une fois votre commande passée, vous recevrez un courriel de confirmation contenant votre numéro de commande et votre reçu de commande. Votre commande sera généralement expédiée dans un délai d'un jour ouvrable (hors jours fériés).
Si vous ne voyez pas l'e-mail de confirmation dans votre boîte de réception, vérifiez dans votre dossier de courrier indésirable.
Si vous ne recevez pas d'e-mail de confirmation, veuillez envoyer un e-mail à l'adresse suivante info@ace-chn.com avec pour objet "Confirmation de commande non reçue" et un membre de notre équipe vous contactera.
Avec quels transporteurs expédiez-vous vos produits ?
Nous faisons appel à divers transporteurs réputés, dont notamment FedEx, DHL, DUP, UPS, EMS, etc.. Pour les commandes de grande valeur, les transporteurs demanderont une signature à la livraison.
Comment puis-je vérifier l'état de ma commande ?
Il vous suffit de suivre votre commande à l'aide du numéro de suivi que nous vous communiquons par courrier électronique. Si vous n'avez pas reçu de numéro de suivi après 7 jours ouvrables, veuillez envoyer un courriel à l'adresse suivante info@ace-chn.com et nous vous aiderons à partir de là.
Contactez nous :
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